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Calilio AI 云电话系统 - 定制平台(付费)商业人工智能

Calilio AI 云电话系统 - 定制平台(付费)商业人工智能

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Calilio – 人工智能驱动的云电话系统,配备虚拟号码和统一呼叫盒

Calilio 是一款基于 VoIP 的云电话系统,专为希望无需传统电话线即可进行专业通话和短信的团队而设计。它支持基于互联网的通话和短信功能,并支持来自 100 多个国家/地区的虚拟电话号码,让您可以随时随地通过任何设备建立本地形象并开展全球业务。.

Calilio专为销售、支持和分布式团队设计,其统一呼叫盒功能独树一帜,整合了通话、短信和语音邮件,并支持录音和AI生成的洞察分析。Calilio采用按用户计费的模式,通话和短信费用均按使用量透明收取(电话号码单独计费)。.

卡利利奥信息图

Calilio 的主要特点和优势

🌍 全球虚拟号码(覆盖 100 多个国家/地区)。
获取本地、移动或免费虚拟号码,拓展您的业务范围,并在各个地区展现您的专业形象。

功能:
🔹 提供来自 100 多个国家/地区的虚拟电话号码
🔹 订阅包含一个美国或加拿大本地号码(具体套餐详情请见套餐说明)
🔹 可选择转移现有号码

优势:
✅ 无需开设办公室即可进军新市场
✅ 通过本地通话选项减少客户摩擦
✅ 在过渡期间保持企业形象一致

🗂️ 统一呼叫中心,集中处理对话。
在一个地方处理来电、短信和语音邮件,利用各种工具让每一次互动都井然有序、切实可行。

功能:
🔹 统一收件箱,集中管理通话、短信和语音留言
🔹 在同一对话线程中访问录音、转录文本和 AI 生成的通话报告
🔹 备注、标签和“结束对话”工作流程控制

优势:
✅ 无需切换工具即可为团队提供完整的上下文信息
✅ 通过完整的交互历史记录改进交接和后续工作
✅ 保持沟通清晰且可搜索,以便更快地解决问题

🤖 AI通话报告和转录。
将录制的通话转换为可搜索的文本和结构化见解(摘要、原因、结果、情感),以加快辅导和后续跟进。

功能:
🔹 AI通话转录(准确率高达99%)
🔹 AI生成的通话报告,包含转录文本、摘要、原因、结论和情感分析
🔹 可下载报告,并通过Callbox和AI分析仪表板访问

优势:
✅ 减少手动记录和文档编制时间
✅ 通过持续的通话后分析,规范质量保证和培训流程
✅ 发现重复出现的问题和情绪趋势,从而改善客户体验

📞 呼叫处理和团队电话控制。
设置可用于业务的呼叫流程,包括路由、问候语、队列和面向分析的呼叫操作。

功能:
🔹 交互式语音应答(电话树)、呼叫转移、呼叫转接和营业时间
🔹 呼叫队列、等待音乐、电话问候语和通话录音
🔹 强力拨号器、点击拨号、内部消息和群发短信选项

优势:
✅ 通过结构化的路由和队列减少漏接电话
✅ 确保各团队和班次客户体验的一致性
✅ 为销售和支持团队提供更快捷的联系和更完善的监管

🔌 CRM 和工作流程集成。
将通话活动和 AI 分析结果导入您现有的系统,以保持客户记录的完整性。

功能:
🔹 已集成 Zapier、Pipedrive、Pabbly Connect、HubSpot、Salesforce、Zendesk 和 Mailchimp 等平台
🔹 部分连接器在方案文档中标记为“即将推出”
🔹 WhatsApp 已包含在方案文档的集成列表中

优势:
✅ 通过同步通话上下文减少重复数据录入
✅ 确保团队与共享的客户时间表保持一致
✅ 实现销售、支持和营销等各个环节工作流程的自动化

💳 基于使用量的通话和短信套餐,专为规模化应用而设计。
从小规模起步,逐步扩展,享受按用户付费的套餐和按使用量付费的通话/短信服务,并有清晰的套餐限额和附加组件支持。

功能:
🔹 标准版和高级版按用户计费(按月或年付可享折扣)
🔹 按分钟计费的通话和按段计费的短信(号码单独计费)
🔹 订阅包含 1 美元免费话费;完整通话/短信功能需完成 KYC 验证

优势:
✅ 根据实际使用情况调整支出,同时保持可预测的席位成本
✅ 随着团队规模从小型发展到呼叫中心运营,可升级套餐
✅ 通过透明的费率结构,有效控制电话成本

部分 它是什么 为什么这很重要 亮点内容
全球虚拟号码 来自 100 多个国家的本地号码、手机号码和免费电话号码 建立本地信任,并实现无需实体办公室的全球运营。 包含首个美国/加拿大本地号码(详见套餐详情),可携号转网
统一呼叫盒 一个收件箱,用于接收来电、短信和语音留言 保持对话连贯、可搜索且易于交接 录音、转录、AI通话报告(对话内)、备注/标签、“结束对话”控制
AI通话报告及转录 文字记录加上结构化分析(摘要、原因、结果、情感分析) 加快后续跟进、指导、质量保证和模式识别速度 转录准确率高达99%,可下载报告,配备呼叫中心和人工智能仪表盘
呼叫处理和团队控制 业务呼叫流程和运营电话工具 减少漏接电话,提高团队间的一致性 交互式语音应答 (IVR)、呼叫转移/转接、营业时间、排队等候、等待音乐、问候语、录音、自动拨号器、点击拨号、内部消息、群发短信
CRM与工作流集成 将通话数据连接到现有工具 减少重复录入,确保客户时间线完整无误。 Zapier、Pipedrive、Pabbly Connect、HubSpot、Salesforce、Zendesk、Mailchimp;部分产品“即将推出”;WhatsApp 已列入计划文档。
计划与计费 按用户计费的套餐,通话/短信费用按使用量计算。 座位可预测,支出与使用情况挂钩 标准/高级套餐(月付+年付优惠),按分钟计费通话,按段计费短信,号码单独计费,包含1美元话费,通话/短信需进行KYC认证。

 


来自制造商:

“为您的企业电话系统搭建基于 VoIP 的云电话系统。”
“获取来自 100 多个国家/地区的虚拟电话号码。”
“使用统一呼叫盒,将所有通信集中到一个界面。”
“AI 通话转录,准确率高达 99%。”
“Calilio 根据您的目的地提供透明的通话和短信费率。”


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https://www.calilio.com

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